Per essere sempre più competitive, le aziende devono sfruttare al meglio tutti gli strumenti che possono aiutarle a conoscere in modo approfondito il mercato all’interno del quale operano, i competitor e le reali necessità dei potenziali clienti.
Tra gli strumenti più efficaci in questo senso rientra a pieno titolo la market research.
In questo breve articolo andremo a scoprire che cosa sono esattamente le ricerche di mercato, quali vantaggi possono offrire alle imprese e cercheremo di capire meglio di che cosa si occupa una figura fondamentale, quella del market researcher.
Che cos’è una ricerca di mercato
Capire che cosa sono esattamente le ricerche di mercato è indispensabile per realizzarle in modo corretto e far sì che risultino davvero utili per la crescita della propria impresa.
Il termine fa riferimento a un processo di raccolta, analisi e interpretazione di dati, statistiche, informazioni inerenti al mercato all’interno del quale si opera. I metodi di raccolta delle informazioni possono variare a seconda delle finalità e includono l’analisi dei dati demografici, l’uso di interviste e sondaggi, i focus group, l’osservazione diretta.
L’obiettivo di queste ricerche è quello di comprendere al meglio non solo il mercato in sé, con le sue caratteristiche peculiari e le dinamiche che lo caratterizzano, ma anche le mosse dei competitor, le esigenze e il comportamento dei consumatori, le tendenze del momento. Risultano dunque indispensabili per prendere decisioni informate e possono essere utilizzate in vari momenti e per diverse finalità.
In particolare, possono offrire un ottimo supporto in fase di lancio di nuovi prodotti o servizi, e in vista di una ridefinizione delle strategie di marketing.
Utilità per le aziende
Le ricerche di mercato non sono utili solo per le grandi aziende, ma anche le PMI. I vantaggi che apportano sono davvero tanti, a cominciare dalla possibilità di valutare in modo oggettivo la richiesta di mercato di specifici prodotti o servizi e di individuare nicchie ancora non coperte, nonché di tenere sotto controllo i cambiamenti dei trend.
Tutto questo può aiutare a capire se c’è spazio per inserirsi in uno specifico mercato, a offrire prodotti unici e in grado di differenziarsi, e a riadattare nel tempo le proprie proposte in base ai cambi di tendenza.
L’utilità delle ricerche di mercato riguarda naturalmente anche la possibilità di conoscere meglio il proprio pubblico di riferimento e di delinearne i comportamenti, le caratteristiche, i bisogni, i desideri. Grazie a queste informazioni, l’azienda può proporre servizi e prodotti sempre più soddisfacenti e irrinunciabili.
Per finire, questi strumenti consentono di conoscere le mosse, il posizionamento e le iniziative della concorrenza, e di definire una strategia di marketing davvero efficace.
Ricercatore di mercato: di cosa si occupa
Il ricercatore di mercato, o market researcher, è un soggetto fondamentale per le aziende. Dotato di una visione strategica, non si limita a una mera raccolta di dati e informazioni, ma svolge tutta una serie di attività volte a dare vita a ricerche di mercato davvero utili e dettagliate.
Partendo dall’individuazione di un problema o dalla formulazione di un’ipotesi, il ricercatore dà inizio al lavoro tramite il contatto diretto con i consumatori, fondamentale per superare i bias cognitivi e validare le ipotesi.
Si occupa poi dell’analisi dei dati e della loro comunicazione all’interno dell’organizzazione.
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ultimo aggiornamento: 9 Giugno 2025 14:48